REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „LISANI.PL”

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym lisani.pl, prowadzonym przez lisani.pl Dawid Turzyński, z siedzibą w ul. Gdańska 18, 83-032 Skowarcz, zwanego dalej „Sprzedawcą”.

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.lisani.pl prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest przez e-mail: kontakt@lisani.pl , lub korespondencyjnie na adres siedziby.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Ceny wszystkich towarów widocznych w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

 

§2 Składanie zamówień

Sklep nie wymaga zakładania konta – zamówienia można składać jako gość.

Aby złożyć zamówienie, należy:

wybrać produkt i dodać go do koszyka,

przejść do formularza zamówienia,

podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, e-mail),

wybrać sposób płatności i dostawy,

potwierdzić zamówienie, klikając przycisk „Kupuję”.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą e-mailową.

 

 

§3 Ceny i płatność

Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane oddzielnie przy składaniu zamówienia.

Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów:

płatność przy odbiorze – kurier

płatność HOTPAY – szybka płatność mobilna,

przelew tradycyjny – na numer konta bankowego Sprzedawcy, wskazany w potwierdzeniu zamówienia.

W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego płatność powinna zostać dokonana w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.

W przypadku wyboru płatności za pobraniem, należność pobierana jest przez kuriera przy dostawie przesyłki.

 

 

§4 Dostawa

Dostawa towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Wysyłka zamówień odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej, na wskazany adres lub do wybranego paczkomatu.

Koszt dostawy uzależniony jest od wybranego sposobu płatności i prezentowany jest w formularzu zamówienia przed jego potwierdzeniem.

Termin realizacji zamówienia wynosi do 14dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub wyboru opcji za pobraniem, lecz może się zdarzyć, że produkt będzie importowany spoza UE więc czas dostawy może wydłużyć się do 4 tygodni.

W przypadku braku dostępności zamówionego produktu, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji lub możliwości anulowania zamówienia.

 

 

§5 Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@lisani.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy.

Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się je pokryć.

Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy), niezwłocznie – nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

Zwrot płatności nastąpi po przez przelew środków na konto wskazane przez Klienta.

 

 

§6 Reklamacje

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać towary wolne od wad.

W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient może złożyć reklamację na adres e-mail: kontakt@lisani.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi lub wymieni towar na wolny od wad, a jeśli będzie to niemożliwe – zwróci należność.

 

 

§7 Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru w przypadku podania przez Klienta nieprawidłowych danych adresowych.

Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia w dostawie wynikające z winy przewoźnika lub przyczyn niezależnych (np. siła wyższa).

Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego konsumentem ograniczona jest do wartości zamówienia.

 

 

§8 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest lisani.pl Dawid Turzyński, z siedzibą w ul. Gdańska 18, 83-032 Skowarcz.

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży, obsługi reklamacji oraz ewentualnych zwrotów – zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

Klientowi przysługują prawa określone w RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

 

 

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

Kodeksu cywilnego.

Spory wynikłe na tle realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu lisani.pl.